別以為員工很愛？Z 世代「最顧人怨福利」竟是這項！老闆與 HR 必看的避雷指南

這是一個職場上尷尬又真實的場景：老闆在會議上興高采烈地宣布：「今年我們去員工旅遊！」，心裡想著這是一個天大的恩惠，期待看見台下歡呼。然而，底下的 Z 世代 員工卻面面相覷，心裡只有一個聲音：「拜託可以直接折現給我嗎？」

身為一名長期關注職場動態的觀察家，我必須告訴各位管理者一個殘酷的真相：你們眼中的「福利」，在現代員工眼裡可能是一種「負擔」。根據知名職場平台《面試趣》與《比薪水》的聯合調查報告指出，在「員工最不喜歡的公司福利」排行榜中，員工旅遊 以壓倒性的票數奪下冠軍，成為名符其實的「顧人怨福利之王」。

除此之外，另一項由知名人力銀行 yes123 求職網進行的「年終獎金與尾牙規劃調查」也顯示，超過 8 成的上班族在面對「舉辦尾牙」或「折算獎金」的選擇時，毫不猶豫地選擇了後者。這數據赤裸裸地揭示了職場價值觀的轉變：新世代員工不再買帳那些「表面和樂」的團體活動，自主權 與 實質回饋 才是他們心中的王道。

這篇文章將帶你深入剖析，為什麼這些傳統福利會變成雷區，以及企業該如何調整策略，才能真正留住人才的心。

冠軍揭曉：為什麼大家都在躲「員工旅遊」？

以前的觀念裡，公司出錢帶大家出去玩是天大的福利，但對現代職場人來說，這往往被視為 變相加班。為什麼 員工旅遊 會成為眾矢之的？原因其實很簡單：界線模糊。

對於重視 Work-Life Balance（工作與生活平衡）的 Z 世代而言，休假就是神聖的私人時間。員工旅遊強迫他們在非工作時間，還必須與同事、主管甚至老闆長時間相處。

試想一下，穿著泳衣在飯店泳池遇到總經理，或是晚上想放鬆時被主管拉去喝一杯聊「未來展望」，這哪裡是放鬆？這簡直是高壓的 情緒勞動。

此外，許多公司的員工旅遊行程缺乏彈性，甚至會佔用週末時間而不補休，或者規定「不去視同放棄福利且不退費」，這種被剝奪選擇權的感覺，正是員工反感的主因。

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地雷排行榜：聚餐、尾牙與那些尷尬的社交

緊追在員工旅遊之後的，是 部門聚餐 與 公司尾牙。這兩項活動的共通點在於「強迫社交」。

在《面試趣》的調查中，聚餐被許多員工形容為「無薪加班」。下班後已經精疲力盡，卻還得陪笑臉、聽長官訓話或聽同事抱怨公事，這完全違背了休息的初衷。尤其是對於內向者（I人）來說，這種場合簡直是能量黑洞。

而尾牙更是讓許多新人聞風喪膽......比起抽獎的喜悅，更多人恐懼的是被要求「上台表演」。為了短短幾分鐘的表演，員工必須在下班後留下來練習，不僅沒有加班費，還得承受在全公司面前出糗的壓力。這種將娛樂建立在員工痛苦之上的文化，早已被年輕世代貼上「老舊」、「情緒勒索」的標籤。

「小確幸」的迷思：零食櫃與交換禮物

排名第四和第五的分別是 零食櫃 與 交換禮物。老闆可能會困惑：「連給零食吃都不行嗎？」

問題不在於零食本身，而在於將其視為「核心福利」。如果一家公司在招募時，大肆強調有「吃不完的零食櫃」，卻對 薪資結構、升遷管道 或 教育訓練 隻字未提，求職者很快就會識破這只是用低成本的糖衣包裹空洞的制度。對於追求健康的現代人來說，一堆高熱量餅乾也未必是加分項。

至於 交換禮物，這往往發生在聖誕節或年終。職場上的交換禮物最尷尬的就是預算與品味的不對等，或者是強迫參與的氛圍。送太好傷荷包，送太差怕被議論，這種無謂的心理負擔，讓原本應該開心的節日變成了壓力測試。

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Z 世代要什麼？自主權與實質感的勝利

既然這些都不喜歡，那 Z 世代到底要什麼？答案很簡單：尊重與 選擇權。

與其花大錢辦員工旅遊，不如提供 旅遊補助金，讓員工自己決定要跟誰去、去哪裡；與其強制聚餐，不如發放 餐費補貼 或 購物禮金。根據 Deloitte（勤業眾信）的調查，Z 世代與千禧世代最在意的除了薪資之外，就是 靈活的工作模式（如遠端工作、彈性工時）以及對心理健康的重視。

真正的福利，應該是能解決員工生活痛點的資源，例如：

彈性上下班：讓員工能避開尖峰車潮。
優於法規的休假：如全薪病假、心理健康假。
自我進修補助：支持員工學習新技能。

當企業願意把資源轉化為員工真正需要的形式，不再搞「形式主義」的團康，才能真正贏得新世代的認同與忠誠。

結論

總結來說，時代變了，福利的定義也該跟著升級！員工旅遊、聚餐、尾牙這些曾經被視為凝聚向心力的活動，在講求個人空間與自主性的 Z 世代眼中，往往成了壓垮駱駝的稻草。

身為管理者或 HR，請停止「我覺得員工會喜歡」的自我感覺良好。最好的福利設計，源自於傾聽。試著將選擇權還給員工，讓他們決定是要旅行還是要現金，是要聚餐還是要早點下班。記住，這年頭，現金與自由，永遠是最不顧人怨的頂級福利。

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常見問答

Q1：為什麼員工旅遊會變成最討厭的福利？
A：主要是因為界線模糊，讓員工感覺像是「變相加班」。必須在休假時間與主管同事長時間相處，缺乏私人空間，且往往行程缺乏彈性，造成心理與體力的雙重負擔。

Q2：如果取消員工旅遊，公司該怎麼做比較好？
A：建議改為發放「旅遊補助金」或「身心放鬆津貼」。讓員工擁有 自主權，自己安排行程、旅伴與時間，這樣既能達到放鬆目的，又能讓員工感受到公司的實質支持。

Q3：除了發現金，還有什麼福利是 Z 世代喜歡的？
A： Z 世代非常重視 工作與生活平衡。因此，「遠端工作（WFH）」、「彈性工時」、「優於勞基法的特休假」、「心理健康諮詢補助」或「進修課程補助」都是非常受歡迎的選項。

Q4：尾牙表演真的有那麼顧人怨嗎？
A：是的。許多員工認為下班後還要花時間排練表演，且沒有額外薪資，是一種剝削。建議公司可以外聘專業表演團體，讓員工只需專心吃飯、抽獎，享受當賓客的感覺。

Q5：零食櫃真的是沒用的福利嗎？
A：並非完全沒用，但不能當作「主要福利」來宣傳。它只能算是基本的辦公室補給。若公司只強調零食櫃卻忽略薪資與升遷制度，會讓求職者覺得公司格局太小，缺乏誠意。

Research & Data

上班族最期望的年終福利形式佔比

資料來源	關鍵數據/統計結果	年份	關鍵洞察
面試趣 & 比薪水 (Interview Go)	員工旅遊獲選「最不喜歡的公司福利」第 1 名，後續為聚餐、尾牙。	2024	揭示了台灣職場對於強迫性團體活動的反感，員工更重視個人時間的運用。
yes123 求職網	88.4% 的上班族表示，若可以選擇，寧願「折算現金」也不要舉辦尾牙。	2024	證實了「現金為王」的趨勢，實質的金錢回饋遠勝過形式上的慶祝活動。
勤業眾信 (Deloitte)	生活成本是 Z 世代 (35%) 和千禧世代 (42%) 最擔心的首要問題。	2023	經濟壓力使年輕世代更傾向於能減輕生活負擔的福利（如津貼），而非娛樂性福利。
104 人力銀行	63.7% 的年輕求職者在選擇工作時，最看重「工作與生活平衡」的相關福利。	2023	強調了不佔用私人時間的福利政策（如彈性工時、不強迫聚餐）對留才的重要性。
微軟 (Microsoft Work Trend Index)	53% 的員工表示，比起進辦公室社交，他們更重視健康的福祉與靈活性。	2022	全球趨勢顯示，強迫社交（如員工旅遊）已過時，靈活性與身心健康才是現代福利核心。